Privacidad y cookies
Última actualización: 13 de julio de 2026.
Información que nos compartes
Podemos recibir tu nombre, teléfono, correo, información del pedido, imágenes, logotipos y archivos cuando decides enviarlos por WhatsApp, correo o redes sociales. Los usamos para cotizar, diseñar, producir, entregar pedidos y comunicarnos contigo.
Formulario de cotización
El formulario prepara un mensaje en tu dispositivo. Ola Creaciones no recibe su contenido hasta que eliges enviarlo por WhatsApp o correo. Los archivos no se cargan en el sitio; puedes adjuntar tu logo o fotografía directamente en la conversación.
Medición de visitas y anuncios
Solo si aceptas la medición podemos cargar Google Analytics 4, etiquetas de Google Ads y Meta Pixel. Nos ayudan a conocer datos generales como páginas visitadas, tipo de dispositivo, procedencia aproximada y acciones como abrir WhatsApp, llamar, consultar un producto o preparar una cotización.
No enviamos intencionalmente a estas herramientas tu nombre, teléfono, correo, mensajes, comentarios, tallas, colores, presupuesto, imágenes ni archivos. Los proveedores pueden usar identificadores y tecnologías propias conforme a sus políticas.
Tu consentimiento
Puedes aceptar o rechazar la medición desde el aviso del sitio. Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador. Rechazar no limita el catálogo, el formulario ni los medios de contacto. Puedes cambiarla en cualquier momento con el botón “Privacidad” de la parte inferior.
Datos de campañas
Si llegas desde un enlace de campaña, podemos conservar durante esa sesión sus parámetros UTM para atribuir la visita únicamente después de tu consentimiento. No guardamos allí el contenido de la cotización.
Proveedores, conservación y seguridad
WhatsApp, Instagram, Facebook, Google, nuestro alojamiento y tu aplicación de correo procesan información conforme a sus propias políticas. Conservamos la información el tiempo razonablemente necesario para atender tu solicitud, administrar el pedido y cumplir obligaciones aplicables. Evita enviar datos sensibles innecesarios.
Tus opciones y contacto
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de información que nos hayas enviado, sujeto a obligaciones legítimas de registro. Escríbenos a contact@olacreacionestx.com o llama al (945) 257-1778.