Información importante

Políticas de pedidos

Las condiciones definitivas de cada trabajo se confirman por escrito en su cotización.

Cotizaciones y pagos

Precios, anticipos, saldo y forma de pago se confirman antes de iniciar. Una cotización puede cambiar si cambia la cantidad, producto, diseño o fecha.

Aprobación de diseño

El cliente debe revisar nombres, fechas, colores, tallas y contenido. La producción comienza después de la aprobación correspondiente.

Cambios y cancelaciones

Los cambios solicitados después de aprobar el diseño pueden generar costos o retrasos. Cancelaciones después de comprar materiales o iniciar producción pueden no ser reembolsables.

Productos personalizados

Por su naturaleza, los productos personalizados normalmente son venta final. Si existe un defecto atribuible a la producción, contáctanos con fotografías para revisar el caso.

Tiempos y entrega

Los tiempos son estimados y dependen de materiales, cantidad y temporada. Entrega o recolección se acuerda al confirmar el pedido.

Estas políticas son información general; la cotización escrita de tu pedido prevalece cuando indique condiciones específicas.